Il CRM genera lead e opportunità di vendita?
Se integrato alle pagine social, il CRM raccoglie i dati degli utenti per allinearli con le altre informazioni già in possesso nel database.
Per ottenere informazioni reali sull’audience social della tua pagina e di quella dei tuoi clienti, per riuscire a distinguere un contatto da un potenziale acquirente e soprattutto per prevedere possibili azioni da mettere in campo per raggiungere il proprio target di riferimento, i software di Customer Relationship Management rappresentano un grande vantaggio per creare nuove opportunità di vendita.
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